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你我的移動互聯(lián)網(wǎng)生活

你不沖出去搶占地盤,別人就會殺進來奪你的地盤!殺入移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,已經(jīng)時不我待,移動互聯(lián)網(wǎng)正在成為我們未來的生活!

本文標簽:移動互聯(lián)網(wǎng),美容系列展,論壇,微信

你我的移動互聯(lián)網(wǎng)生活

——化妝品店如何利用好身邊的移動互聯(lián)網(wǎng)

中國美容系列展現(xiàn)場,5588.TV即將為你解讀 敬請期待!

移動互聯(lián)網(wǎng)比我們想象中來得更快更猛!今天的移動互聯(lián)網(wǎng)就是十年前的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),你不沖出去搶占地盤,別人就會殺進來奪你的地盤。殺入移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,已經(jīng)時不我待,移動互聯(lián)網(wǎng)正在成為我們未來的生活!

作為傳統(tǒng)化妝品店、美容院,我們應該怎樣去利用身邊的移動互聯(lián)網(wǎng)?

背景:手機逐漸成為中國人接入互聯(lián)網(wǎng)的重要途徑

移動互聯(lián)網(wǎng)的到來,讓“隨時隨地的連接”成為了可能。而對于多數(shù)普通人來說,一臺智能手機顯然比一臺電腦更實用也更廉價,這讓經(jīng)濟相對落后的亞洲跳過了桌面互聯(lián)網(wǎng)的全面普及,而直接進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機成為人們接入互聯(lián)網(wǎng)的重要途徑。

如何擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)?

說移動互聯(lián)網(wǎng),首先要明白幾個問題,在我們周圍,哪些新興事物屬于移動互聯(lián)網(wǎng)的范疇?我們應該利用的有哪些工具?移動互聯(lián)到底能為我們帶來什么?我們該怎樣去做?傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)對化妝品專營店、美容院等形成擠壓,我們?yōu)槭裁催要費心費力的去做移動互聯(lián)網(wǎng)?

手機網(wǎng)站、APP、微博、微信,都屬于我們經(jīng)常見到的事物,眾所周知互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是入口經(jīng)濟,誰掌握入口誰就能得天下。作為入口,手機網(wǎng)站的進入成本明顯要高于APP和微博微信之類,APP、微博微信就成了我們可以利用的好工具。移動互聯(lián)網(wǎng)能為我們帶來的不僅僅是便利,而是一種生活。或許很多人會說連互聯(lián)網(wǎng)都沒怎么玩明白,移動互聯(lián)網(wǎng)就來了,移動互聯(lián)網(wǎng)對于他們而言,就像透過門縫看到一座屋子里堆滿金子,但是卻找不到打開這扇門的鑰匙,而我們需要的就是一把鑰匙,讓用戶時刻貼近你的品牌,戀上你的品牌。

而面對互聯(lián)網(wǎng)對實體店的擠壓問題,很多人潛意識都把移動互聯(lián)網(wǎng)和實體店當做是對立的,其實不然,移動端作為與人最為貼近的入口,非常容易與用戶建立起情感聯(lián)系,而且是一個絕佳的口碑傳播渠道。若能好好利用,則能成為實體店與用戶溝通的好平臺,對保證用戶黏性有極大的助力。

化妝品店、美容院怎樣去利用微信?

或許微博上泛濫的信息讓你感到厭煩,而具有明顯社交屬性的微信讓我們看到了潛力。3億用戶、一對一交流、LBS、精準推送、直達用戶、強烈目的性,微信似乎是一個天生的營銷工具,更有人微信賣水果月入4萬的案例,也有許多化妝品店、美容院老板看到商機,把其作為促銷信息推送和顧客溝通工具。然而對整個市場而言,微信仍然沒有清晰的模式,探索之中,我們希望為廣大化妝品店、美容院老板提供一些可行的模式,用以保持用戶黏性,從而提升品牌形象和銷售額。那么微信我們可以利用的有哪些功能呢?

首先,基于LBS的品牌曝光率。用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。查找到的用戶,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品或店鋪打廣告。

其次,善用漂流瓶擴大品牌知名度與口碑。多扔出漂流瓶以增加用戶“撈”到的次數(shù),和對方展開對話,這種語音的模式,讓用戶覺得更加真實,有利于傳播口碑。但如果只是純粹的廣告語,會引起用戶反感。

第三,掃描二維碼——線下到線上的入口。幾年之前,線上與線下的結(jié)合是很多人頭疼的問題,而如今二維碼的出現(xiàn)讓O2O更加便捷。顧客將掃描您的二維碼,可以便捷的進入您的微信或您建設的手機移動網(wǎng)站,然后顧客即可獲得一定購買折扣、優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

第四,微信公眾平臺的互動營銷,也是微信營銷最重要的一環(huán)?偟膩碚f,微信公眾平臺可以做的無外乎以下三種,促銷內(nèi)容式營銷、陪聊式微信營銷、客服式微信營銷。促銷內(nèi)容式營銷是滿足了客戶最直接的求優(yōu)惠需求,陪聊式微信營銷是滿足了收聽者溝通的需求,客服式微信營銷就是滿足了用戶希望解決問題的需要。不同的品牌面對不同的用戶需要有不同的微信營銷策略。

但是,無論何種微信營銷模式,為用戶“落地”才是最重要的,你要為你的用戶尋找一個最合適的定位,然后要做的就是千萬不要打擾到用戶,做到“召之即來揮之即去”,不要讓不合理的手段送走你的用戶!